向上级汇报工作的时候,运用的逻辑思维是什么?
向上级汇报工作的时候,运用的逻辑思维是什么?
既然站在逻辑的角度来谈“汇报工作”这件事情,那么应该对“汇报工作”进行层层分类、拆解,分门别类的来谈!“逻辑”本来就是一个职业化的分类、拆解、梳理的过程!
1、汇报工作计划、规划
汇报工作中,第一类就是工作计划、规划、策划之类的汇报、呈报、提报。
周工作计划、月度计划、年度计划、某个项目的规划或者计划/策划等等,属于这个范畴。
2、汇报工作进度、进展、过程中的问题等等
在工作、项目实施过程中,可能需要以文字、口才交流、会议等形式,向领导汇报。这又是一个“汇报工作”的类别。
3、工作总结、工作心得类的工作汇报
工作完成之后,向领导、老板、公司相关负责人进行总结性汇报。又是一个类别。
4、建议性、意见性汇报
有时候,并非领导交代、交办的工作,而是自己针对某个现象、工作、项目、未来可能性等等,自己主动以书面、文字等形式向领导汇报、交流。
下面老鬼分别针对不同类型的工作汇报,站在逻辑的角度分别给大家提供一点建议,供大家工作过程中使用并举一反三。
注意:上面四类工作汇报,在操作过程中,根据每个人所在企业不同、自己汇报的对象职位高低不同等等,是需要进行微调或者变通的!老鬼下面只能给大家提供一些参考性、实操性的建议供大家作为启发!
请注意:要相信领导的能力、判断力,别婆婆妈妈——这是基本的原则!在这个原则下才能按照逻辑来汇报!
可以参考的汇报逻辑:
1、对于计划、规划的总体思路、思想的概括性阐述。
这一点是工作汇报第一步要做的!开宗明义,就让领导大致理解自己的整体概况。这能够吸引领导的兴趣度、关注度与重视程度。
首先我们明确一下这个问题的关键信息:上级、汇报工作。一个讲的是对象,一个讲的是场景。场景是死的比较好解决,难的是对象是活的,不确定所以解决起来比较复杂,也造成了你看了很多的教程却未能真正解决这个问题的原因。
我们重点来研究一下这个“上级”。在DISC理论中,每个人的行为倾向会分为D指挥者(目标明确),I影响者(热爱交际,不同),S支持者(喜好和平,责任感),C思考者(讲究条理,证据)。
而上级在工作中经常性的调用D特质,D讲究的是结果,是目标明确,反应快速。但是要适当配合其他方向结合
所以第一步:抛出结果,给出选择
某总,有件事想和你汇报一下,关于×××,我想这样处理(或我有两个方案来处理)……
让领导能够掌握大局,知晓结果,这时候有可能上级直接答复态度,那么汇报就此结束了。假设领导似乎有什么需要问的。
让领导能够掌握大局,知晓结果,这时候有可能上级直接答复态度,那么汇报就此结束了。假设领导似乎有什么需要问的。
第二步:给出如此处理的理由
1、针对产品(C特质)
经过我的调查,这个A产品在市场上的占有率为25.8%,每个月环比增长2%,能够给公司来到5000万的利润。而B产品则是……
通过数据,横向纵向对比强调这个决定的理由
2、针对责任(S特质)
这个方案能够少排污50吨,而且能够解决200个员工住宿安置问题。
3、针对新鲜感,荣誉(I特质)
如果我们这个方案能够实施的话,我们公司将是国内第一个设立母婴室的互联网公司
第三步:表达信心与决心(或者询问建议)
1、方案B 能够完全解决这个问题,我有信心!
2、对于方案A和方案B ,领导你有什么建议吗?
这就是我对于这个问题的看法,以上(黄执中的姿势),喜欢逻辑思维的可以关注我~
汇报工作时主要汇报自己做了哪些事,对哪些事有什么看法,对哪些问题是怎么解决的,哪些问题还没有解决,想法是什么,最主要的还是如何反应问题,那么怎么反应问题呢?
在我们基层主管的日常工作过程中,经常会出现向上级领导反映问题的时候,反映的好坏直接影响到上级对自己的印象,从而影响到自身的职业发展,那么我们该如何巧妙的反映问题呢?
很多人觉得自己每天都累的要死要活,而自己的领导或者其他部门的领导却对存在的问题视而不见,不去解决,而自己又非常正直,不停的反映问题,最后造成的结果是自己的上级都有点厌烦自己了,为什么会这样?想不通。
而且自己发现的问题多了,就会觉得周围的人都在混日子,自己烦闷的很,每天工作的很压抑,问题得不到解决,自己还得不到重视,每天埋怨满腹,负能量爆棚。
那么我们该怎么反映问题呢?
1、那些自己可以动手解决的问题,不要反映给上级。
举例:办公室地面脏了,很久没打扫,生气报告给上级。(自己动手打扫一下就是了)
车间的灯有几个不亮了,好几天都没人换,生气报告给上级。(自己找电工换掉就是了)
车间的卫生工具不够用了,好几天没人领,生气报告给上级。(自己不能开单去领一下吗?)
这种比较低级的问题,自己稍微动点脑筋,动下手,动下嘴就能解决的问题,千万不要反馈给上级,难道让上级帮你做吗?
2、完全有规章制度可以遵循的问题不要反馈给上级,只需要报告结果便可,不要让上级拿主意。
举例:车间张三今天迟到半小时,报告上级,问怎么办。(难道规章制度没有规定过迟到该如何处理吗?)
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