购车无合格证被投诉 神龙汽车：正在解决

新京报快讯(记者李婷婷)因购车无合格证被投诉，神龙汽车近日致歉中消协，并在致函中承诺，首批39个合格证将于近日送达消费者手中。

据了解，2015年至今，黑龙江省齐齐哈尔市、湖南省湘潭市等地消费者在购买神龙汽车有限公司旗下东风雪铁龙、东风标致的汽车后，因为无法获得合格证而不能完成上牌照等手续，车辆不能正常使用。消费者为此投诉到消费者协会。

近日，中消协收到神龙汽车有限公司关于汽车合格证抵押问题的来函。函中，神龙汽车有限公司明确“购车获得合格证是消费者的应有权利”，对于“导致用户合法权益受损，深表歉意。”神龙汽车有限公司在函中承诺，首批39个合格证将于近日送达消费者手中，其他消费者的合格证问题也在解决过程中。

标签： #汽车合格证图片