什么是新零售？新零售具备什么样的特点？发展前景如何
我来一句话给你总结，千万别看哪些高深莫测的书和说法，其实很简单的一个概念，就是利用大数据对零售的各个环节进行智能化改造。
记住这个概念就行。
我来详细说下。
大数据改造，就是利用大数据体现出来的东西来改造各个环节 比如我们之前老是问顾客你觉得我们这个口味如何，现在不用了 大数据直接告诉你他们喜欢什么不喜欢什么，还很客观，你根据这个去改造你产品，而且还能提前知道他们可能喜欢什么来不局。
初次之外，整个环节都打通数据化提现，就知道可能有多少人喜欢我就做多少份，买多少原料，准备多少成本，提前收多少钱。这是个数据化的预测和指导，客观体现。
这只是一方面，其他很多不能一一展开，多关注我，会有一些后续介绍，我是程霄。
另外智能化改造就是在大数据基础上利用科技发展智能化来代替人工，形成服务闭环，能延伸到一个消费者的各个生活部分来服务。比如餐饮店用智能机器人做饭，配菜，以及打包发货。
其实就是利用大数据让你提前知道应该做什么，不应该做什么，从而节约费用和成本，另一方面用智能化代替人工减少费用，节约成本。
整个流程速度快了，效率高了，成本低了，服务好了，利润高了。
就这么个意思。
我是程霄，多多交流。
看到你这个问题，很高兴为你回答，希望你看到我的答案会对你有帮助
一.什么是新零售？
新零售是企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。
未来线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。线上是指云平台，线下是指销售门店或生产商，新物流消灭库存，减少囤货量。
“新零售”的核心要义在于推动线上与线下的一体化进程，其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力，从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。同时，促成价格消费时代向价值消费时代的全面转型。
二.新零售具备什么样的特点？
马云说未来的10年、20年没有电子商务这一说，只有新零售这一说。也就是说，线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。那么新零售具备哪些特点呢?一起来看看
第1个特点：全渠道
全渠道是新零售的首要特征，马云在提出新零售时说线上线下要结合，真正的新零售应是PC网店、移动APP、微信商城、直营门店、加盟门店等多种线上线下渠道的全面打通与深度融合，商品、库存、会员、服务等环节皆贯穿为一个整体。
第2个特点：数字化&智能化
新零售是数字化&智能化的，企业与商家应通过技术与硬件重构零售卖场空间，进行门店数字化与智能化改造终端，其一是依托IT技术，顾客、商品、营销、交易4个环节完成运营数字化。其二是店铺以物联网进行智能化，应用智能货架与智能硬件(POS、触屏、3D试衣镜等)延展店铺时空，构建丰富多样的全新零售场景。
第3个特点：新型店铺
“新零售”时代的门店和传统的门店是不同的，门店不仅仅是售卖的功能，更应富有体验的功能，同时会是社交、教育的场所，还有门店不仅仅是商品的陈列，更多的是商品多元化的展示。
第4个特点：线上订单超过线下订单
当前线上交易总额始终占着社会消费总额虽不足20%，然而占比一直在快速增长、在新零售时代，更多科技产品的更多将应用在零售场景中，企业在线上与顾客建立连接，比如APP、线上商城的使用可以扩大店铺的幅员，同时会培养顾客的线上购物习惯，随后线上订单必然将会超过线下订单。
第5个特点：去库存
未来的零售一个方向是通过系统、物流将各地仓库，包括保税区甚至海外仓连接起来，完成库存共享，改变传统门店大量铺陈与囤积商品现状，引导顾客线下体验，线上购买，实现门店去库存;另一个方向是消费从消费需求出发，倒推至商品生产，零售企业按需备货，供应链按需生产，真正实现零售去库存。
三.发展前景如何？
第一，作为一种全新的尝试，新零售虽已崭露头角，但尚未真正实现产业化、规模化，部分企业的供应链效率也有待提高。
第二，一些企业开设的无人零售场所时常出现投币（扫码）不出货、重复消费等故障，导致用户体验不佳，说明商家应该在技术环节继续改进。
第三，有些双线融合店铺虽然能够为顾客提供很好的售前体验，但配送的商品（特别是生鲜产品）却是品质不佳。
不过新零售概念的诞生是大势所趋。企业只有更好地完善各项细节工作，方能让新零售产业真正拥有美好前景。
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