法院勒令瓜子二手车停止使用「遥遥领先」、「全国领先」等宣传用语,你如何看待广告中这些「禁用词」
“遥遥领先”、“全国领先”这都是广告法里规定的禁用词汇,是不可以放在广告里的。随着最严《广告法》出台,很多商家叫苦不迭。的确这一定程度打击了商家,使得许多广告看起来不再那么吸引人,似乎失去了许多广告的作用。
但是从消费者角度来看,是保护了消费者的利益。因为许多广告其实带有诱导性和欺骗性,往往没有这么好的效果却夸大其词误导消费者,以此来促进销量,却间接的侵害了消费者的权益。
更有甚者,一些无良商家明明没有什么资质,却打上“第一”“最好”等标签,欺骗消费者进行购买,赚足了黑心钱。从而劣币驱逐良币,使得一些正规商家反而难以立足。
这些词语的禁用,虽然也许对于真正有资质、质量优先的商家宣传上会有一定打击,但是总体来说能够整顿广告市场,良性竞争,大家凭实力说话,真正促使商家从根本上去改善自己的产品和服务,而不是一味地比拼广告力度。
当然,无论多么严格的法律,总也有一些不法商贩能够钻到空子,所以只有加大执法力度才能真正地让市场干净起来。
以下列举一些禁用词汇以供参考:
1、不能使用“仅此一款”、“第一”等带有“一”的词语。
2、与级别相关的词语;例如国家级、全国等
3、与“最”有关的全部词语,例如最佳、最具、最优、最高等等;
4、还有极限词语,诸如“高级”、“完美”、“顶级”、“绝无仅有”等;
5、独家、独创、缔造者、创始者等词语
这类禁用词语有很多,具体可以参照最新广告法里规定进行筛选。
谢邀。
前一段时间闹的沸沸扬扬优信二手车对瓜子二手车涉嫌不正当竞争行为正式提起诉讼,要求瓜子二手车方面停止捏造或散播虚假事实或指使他人捏造或散播虚假事实损害原告商业信誉或商品声誉,在全国性刊物或其官方网站刊登声明消除影响,以及赔偿经济损失3000万元。
可能很多对二手车不太关注的朋友不知道,孙红雷之前就给过优信二手车代言,现在是给瓜子二手车代言。看看孙红雷代言瓜子二手车的广告,“没有中间商赚差价”、“成交量遥遥领先”。官方宣传一年两万公里质保,专业的二手车检测人员,259项检测,无事故,无水泡,无火烧。
而现实中在瓜子上平台购车体验却很一般,网上也有很多朋友说在其平台上买到问题车,而且维权过程很艰难。自己之前帮朋友出一辆荣威350,找了瓜子人员来评估检测,整个过程就拿漆膜仪测一下然后就拍照上传了,我不知道是自己遇到的人员不专业还是整个平台都这样,如果都是这样何谈保障。
另外瓜子二手车将服务费从开始3%已经涨到了4%,而且最低标准3500。之前都有粉丝在微博上指责孙红雷代言不负责任,其实明星代言大多只是宣传和盈利目的,就像汪涵代言的泡面真有那么好吃吗,如果不好吃还能起诉他吗。我们消费者要理性,不能盲目,同时也希望明星对自己代言产品对了解一点,要对的起粉丝的信任。
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北京海淀区人民法院的这次的判决,可以说是对新广告法的又一次强有力的解读。自2016年9月1日新广告法颁布实施以来,广告语中含有“最”、“第一”、“国家级”、“宇宙级”、“首先”、“独家配方”、“名牌”、“金牌”、“特效”、“专家推荐”、“质量免检”、“抢购”、“限时结束”等等具有暗示、诱导真实欺骗的词都将被禁止。
瓜子二手车宣传广告中使用的“遥遥领先”当然属于这个范畴,暗示瓜子是行业第一,暗示顾客应当通过瓜子二手车平台来进行交易。
一直以来,消费类产品广告中就存在着宣传夸大、诱导消费的现象。在食品、快消品、汽车、房地产行业尤其如此。
汽车、房屋的购买由于属于重资产消费,顾客在购买前会经过更为周密的调研。广告所产生的暗示,其影响会稍微轻一些。但即使这样,房地产行业中虚假宣传学区房上学资质、虚假宣传房屋绿地、虚假宣传房屋配套设施的案例仍然不绝于耳,无论什么房子,一律是“稀缺”不动产,需要尽快“典藏”,否则,马上就被万人抢购一空。因此被骗的人,或者因此产生购买冲动的人不在少数。
但在诸如食品、保健品行业,虚假宣传的影响就更大了。一是在食品行业,为了迎合大众健康消费的理念,现在很多食品都打出 “天然、绿色、无添加、有机、无糖” 的标签以吸引消费者。这样的大方向没有错,但问题是,怎么来界定这些用语呢?举个例子来说,无糖,按照一般人的理解,就是没有糖呗,不会有热量,所以吃了不会变胖。但是在食品行业里,“无糖”却有两个意思,一个是完全无糖,这当然很好;另一个是不添加糖。也就是新榨出来的果汁,因为没添加糖,所以我叫他无糖。但果汁本身是含有糖的啊,果汁里面的糖,因为是果子本身就有的,不是外来添加的,所以也能叫无糖。好吧,我本来想减肥,但是被诱导了。
在保健品行业,虚假广告的影响更大。前几年的保健品,只要说出来消费者的“成功故事”,这个产品就一定会卖的好。最简单,你卖减肥产品,找两幅照片,一张是吃减肥产品之前的,一张是吃减肥产品之后的。这样的对比,相当具有震撼力。先不论照片的真假,谁能肯定这样的减肥效果一定是吃了你的产品引发的?这个人可能开始锻炼,可能开始节食,还可能失恋了呢~但这样的广告,不得不说,勾起了不少人的消费欲望。
总之,海淀法院的这次判决,我们是相当拥护的。商业的竞争讲的是谁的产品好,靠体验、靠服务、靠口碑来传播。靠虚假宣传致胜,还是算了吧。
【我是黄涛,畅销书《引爆超级个人IP》作者,田生万物创始投资人,夏土冬河乐队主唱。欢迎关注我,了解更多互联网、科技、创业、个人IP和新物种的解读】
其实瓜子二手车并不冤枉啊。虽然可能只有竞争对手最关心他的广告用语,但是他违反了广告法是确实无疑的。
新广告法新规
2016年9月1日起,新广告法就已施行,号称20年来“史上最严”广告法。除了互联网广告应该有强可识别性以外,,所有包含“最、第一、顶级”的极限用语都被明令禁止。
广告法明确规定列举,第五类的“与品牌有关”广告用语包括:
大牌、金牌、名牌、王牌、领袖品牌、世界领先、(遥遥)领先、领导者、缔造者、创领品牌、领先上市、巨星、著名、掌门人、至尊、巅峰、奢侈、优秀、资深、领袖、之王、王者、冠军。
瓜子二手车在广告中使用的“遥遥领先”、“全国领先”等用语,完全符合这类被禁止的广告用语。
广告法也是为了净化广告市场
其实,新广告法虽然有点过于严苛,但也是为了应对市场上虚假广告横行的现状,对那些虚假宣传还是有着一定的震慑作用。
对于普通大众来说,真正想看到的广告并不是花枝招展的文案堆砌,而是真实有效的产品信息。
但不少品牌在宣传标语上大言啖啖,言过其实,却把真正的核心数据与有价值的产品信息一带而过,给很多不明真相的消费者带来巨大损失。
新广告法的实施可以有力的整顿混乱不堪的广告环境,摒除虚假违法的广告,保证消费者的合法权益。
但是新广告法一出,类似瓜子二手车这样的违规宣传应该怎么办呢?
不能“领先”的瓜子二手车怎么应对
对于瓜子二手车,领先是没法再喊了,但其实在广告上方法还是有很多变通的手法。
例如以前的很多广告都用出:“产品好到违反广告法”的说法来做宣传。
见到一些广告文案玩起了“偷换概念”的把戏,新广告法规定不允许在广告词中出现“第一”。既然没人敢争先,当个“第二”不也美滋滋的:
瓜子二手车肯定是不能在领先这个词汇上做文章了。但是如果真正能把业内的领先数据和精准的“直卖”定位结合起来,也一样可以走出一条宣传新路来。
标签: #王牌二手车破解无广告